In unserem „Marketing-Fragebogen“ stellen sich regelmäßig die klügsten Köpfe der deutschen und internationalen Marketing-Branche unseren Fragen zu ihrem Arbeitsalltag, den größten Herausforderungen und den wichtigsten Trends im Online Marketing. Heute: André Spies von Realsales.
Stell dich kurz vor: Wer bist du und für welches Unternehmen arbeitest du?
Mein Name ist André Spies, ich bin Co-Founder und CEO bei realsales.de. Wir haben eine Plattform für Vertrieb und Führung entwickelt, die unser Wissen aus 40 Jahren Erfahrung im Vertrieb und in der Führung kostenlos allen Besuchern aus der DACH-Region zur Verfügung stellt. Besucher können spannende Themen aus verschiedenen Branchen erwarten, kombiniert mit den Stärken sorgfältig ausgesuchter und geprüfter Partner unseres Netzwerks.
Mit uns gewinnt man regelmäßig neue und praxisbezogene Einblicke erfahrener Vertriebsleiter aller Branchen, ergänzt um Führung, Marketing, Leitfäden, informative Blog-Artikel, Downloads und vieles mehr.
In meiner Rolle verantworte ich die Bereiche Online-Content, Webentwicklung, digitales Marketing und SEO. Unsere Netzwerk-Partner sind von uns geprüfte und exklusiv ausgewählte Trainer, Coaches, Agenturen und Freelancer. Die Nutzer unserer Plattform sind sehr unterschiedlich. Wir bieten Content für den klassischen Sales Manager bis hin zum CSO. Alles von niedriges bis hohes Management konsumiert unsere Plattform.
In meiner bisher 10 Jährigen Laufbahn im Vertrieb, Führung und Marketing habe ich verschiedene Positionen bedient. Binnen dieser Positionen standen das digitale Marketing und der Vertrieb immer im Vordergrund.
Ich bin 33 Jahre alt, Vater von zwei Kindern und befinde mich in einer langjährigen Partnerschaft mit meiner „noch“ nicht Ehefrau. Wir stammen ursprünglich aus Hitdorf am Rhein und wohnen mittlerweile im bergischen Land in Burscheid. Besonders gefällt mir hier die Verbindung zur Natur und die großen Grünflächen. Im frühen Sonnenaufgang schaut man auf Feld und Wald, das gibt mir eine gewisse Ruhe. Neben meinem Familien- und Berufsleben fahre ich sehr gerne Mountainbike, koche und grille leidenschaftlich. Außerdem bin ich ein Hobby-Barista.
Wie sieht dein Arbeitsalltag aus?
Nachdem Frau und Kinder aus der Türe sind startet um 07:30 Uhr mein Tagesablauf. Der Start wird mit einem guten Cappuccino aus meiner Siebträgermaschine besiegelt. Ich genieße den Cappuccino oft mit einem Blick aufs Grüne und fange an meinen Tag strukturiert aufzubauen und mir einzelne Aufgaben zu priorisieren.
Danach folgt der erste Check: Kalender, E-Mails, Statistiken und Social Media (LinkedIn). Im laufe des Tages bearbeite ich Anfragen von Kunden, helfe bei verschiedenen Herausforderungen, liefere Lösungen, spreche mit Interessenten und beschäftige mich mit neuem Content.
Was sind aus deiner Sicht die größten Herausforderungen und Probleme im Online Marketing?
Online-Marketing ist ein sich ständig wandelndes und dynamisches Feld. Wir fokussieren uns größtenteils auf Google und LinkedIn. Beide Plattformen ändern regelmäßig ihre Algorithmen, was erhebliche Auswirkungen auf die Sichtbarkeit und Reichweite von Inhalten haben kann. In dem Moment müssen wir flexibel und anpassungsfähig bleiben, um auf diese Änderungen reagieren zu können.
Momentan beobachten wir verschiedene Veränderungen auf LinkedIn, die dazu führen, dass Beiträge oder auch Artikel nur sehr schwierig Impressions und Engagement erlangen. Wir nutzen LinkedIn beispielsweise als Traffic-Generierung, führen diesen aber am Ende auf unsere Plattform. Die Aktivitäten durchgängig auf die Webseite zu bekommen ist nicht leicht und erfordert viel Arbeit.
Was sind aus deiner Sicht die größten Trends im Online Marketing?
Dieses Jahr zeichnen sich mehrere zentrale Trends im Online-Marketing ab, insbesondere in den Bereichen KI und Automatisierung, die Verschmelzung von menschlicher Kreativität und transformativer KI, gezieltes Targeting, Daten und Datenschutz sowie Engagement und Wachstum mit Nischenpublikum.
KI und Automatisierung:
- Personalisierte Erlebnisse: Künstliche Intelligenz ermöglicht es, hochgradig personalisierte Kundenerlebnisse zu schaffen. Durch die Analyse von Nutzerdaten können Unternehmen maßgeschneiderte Inhalte und Angebote in Echtzeit bereitstellen.
- Automatisierte Kundeninteraktionen: Chatbots und virtuelle Assistenten werden weiterentwickelt und können komplexere Aufgaben übernehmen, was den Kundenservice verbessert und Ressourcen spart.
- Automatisierte Kampagnen: Marketing-Automatisierungsplattformen nutzen KI, um Kampagnen zu optimieren und zu automatisieren, was die Effizienz und Effektivität von Marketingmaßnahmen erhöht.
Menschliche Kreativität und transformative KI verschmelzen:
- KI-gestützte Kreativität: Kreative Prozesse werden zunehmend durch KI unterstützt. Tools wie KI-gestützte Designsoftware und Textgeneratoren ermöglichen es Marketern, schneller und innovativer zu arbeiten.
- Hybride Kampagnen: Die besten Marketingkampagnen kombinieren die Kreativität des Menschen mit der Präzision und Datenanalysefähigkeiten der KI, um ansprechende und effektive Inhalte zu erstellen.
Targeting (Gezielt ausgespielter Content verbessert das Kundenerlebnis):
- Präzises Targeting: Fortschritte in der Datenanalyse und KI ermöglichen ein immer präziseres Targeting. Inhalte können basierend auf dem individuellen Verhalten und den Vorlieben der Nutzer gezielt ausgespielt werden.
- Dynamische Inhalte: Dynamische und kontextabhängige Inhalte passen sich in Echtzeit an die Bedürfnisse und Interessen der Nutzer an, was zu einer verbesserten Nutzererfahrung führt.
Engagement und Growth mit Nischenpublikum:
- Mikro-Communities: Das Engagement mit Nischenpublikum wird immer wichtiger. Unternehmen konzentrieren sich darauf, starke, engagierte Gemeinschaften um spezialisierte Interessen oder Produkte zu bilden.
- Authentisches Storytelling: In der Ansprache von Nischenpublikum spielt authentisches und relevantes Storytelling eine zentrale Rolle. Geschichten, die wirklich resonieren, schaffen tieferes Engagement und stärkere Kundenbindung.
- Influencer-Kollaborationen: Zusammenarbeit mit Mikro- und Nano-Influencern, die über treue und spezifische Follower-Gemeinschaften verfügen, wird zunehmend genutzt, um gezielte Botschaften zu verbreiten und das Wachstum in spezifischen Nischen zu fördern.
Online Marketing 2024 ist stark von technologischen Innovationen und einem stärker fokussierten und datengesteuerten Ansatz geprägt.
Wie sieht euer Marketingmix aktuell aus?
Der aktuelle Marketingmix unseres Unternehmens besteht aus einer sorgfältig ausgewogenen Kombination.
Wir nutzen eine Multichannel-Strategie, um unsere Produkte und Dienstleistungen verfügbar zu machen. Dazu gehören unser kommender Online-Shop, Partnerkanäle, Community und unser Marktplatz für Partner. Durch diese breite Platzierung können wir eine maximale Reichweite und Zugänglichkeit für unsere Kunden gewährleisten. Wohlgemerkt, vieles davon befindet sich aktuell in der Entwicklung.
Digitales Marketing: Wir investieren stark in SEO, Content-Marketing, Social Media Marketing, und E-Mail-Marketing. Wir nutzen datengetriebene Ansätze, um unsere Zielgruppen präzise anzusprechen und die Effektivität unserer Kampagnen zu maximieren.
Werbung: Neben Online-Werbung auf Plattformen wie Google Ads und Facebook Ads schalten wir auch gezielte Anzeigen in Fachzeitschriften und relevanten Printmedien. Wir pflegen aktive Beziehungen zu den Medien und nutzen Pressemitteilungen, Interviews und Veranstaltungen, um die Bekanntheit und das Ansehen unserer Marke zu steigern.
PR: Wir pflegen aktive Beziehungen zu den Medien und nutzen Pressemitteilungen, Interviews und Veranstaltungen, um die Bekanntheit und das Ansehen unserer Marke zu steigern.
Sharing is Caring! Welche drei Leute sollten wir für unsere Online-Marketing-Interviews als nächstes anfragen?
Fernando Osorio (Head of Sales, Carmasec), Kevin Gründling (Autor von „Kevin allein im Marketing“ und Revenue Marketing Manager bei Evalanche) und Florian Dostert (CEO, Syntinels)
Danke dir, André!